teijar

Posts by teijar

brand.png

Uutta Eazybreak brändissä ja mobiilisovelluksessa

Lounas_new_iphone7jetblack_portrait

Olemme uudistamassa ilmettämme ja brändiämme. Uusi brändimme tulee näkymään kaikissa materiaaleissamme, verkkosivuillamme ja käyttöliittymässä. Muutokset otetaan käyttöön aseteittain. Ensimmäisen muutoksen näet jo mobiilisetelissämme, jossa on uusittu -logomme. Muuten mobiilisetelin ulkoasu pysyy ennallaan.

Uusi logo on käytössä iOS ja Android matkapuhelimissa, joihin käyttäjä on päivittänyt viimeisimmän sovellusversiomme (2.6). Versioon on myös lisätty ominaisuus, joka mahdollistaa seteleiden oston ja omavastuuosuuden maksamisen verkkomaksuna – suoraan sovelluksesta! Toiminne on käytössä vain, jos edun omavastuuosuutta ei vähennetä palkasta. Lue lisätietoja sovelluksen uudesta ominaisuudesta käyttäjätilisi ohjeista.

Lue lisää

mobile-phone-949095_1280.jpg

Eazybreak SMS-tilausnumero muuttuu 19. helmikuuta

Eazybreakin tekstiviestitilausnumero muuttuu 19. helmikuuta. Vanha tilausnumeromme poistuu samalla käytöstä.

Uusi numero Eazybreak mobiilisetelien tilaamista varten on 18171.

Tilaa jatkossa mobiiliseteli yllä olevasta numerosta. Tämä uusi tilausnumero toimii paremmin myös niissä liittymissä, joissa käytetään palvelunumeroiden estoja. Parannamme täten palveluamme etenkin niille asiakkaillemme, joilla ei ole älypuhelinta käytössään. Päivitäthän siis numeron puhelimesi osoitekirjaan.

Lue lisää

uusivuosi.jpg

Asiakastukemme aukioloajat jouluna ja vuoden vaihteessa

 

Käyttäjätukemme palvelee arkipäivisin klo 8-17 (info@eazybreak.com, puh 020 740 2730).

Seuraavina arkipyhinä käyttäjätukemme on suljettu:

  • 24.12.2015 torstai, Jouluaatto
  • 25.12.2015 perjantai, Joulupäivä
  • 06.01.2016 keskiviikko, Loppiainen

Eazybreak Palvelun käyttäjämäärä kasvaa huomattavasti 1.1.2016 alkaen. Tästä syystä asiakastukemme on tammikuussa poikkeuksellisesti avoinna seuraavina viikonloppuina klo 9:00 – 17:00.

  • 01.01.2016 perjantai, Uudenvuoden päivä
  • 02.01.2016 lauantai
  • 03.01.2016 sunnuntai
  • 09.01.2016 lauantai
  • 10.01.2016 sunnuntai

Lue lisää

startup-593322_1920.jpg

Palvelimen huoltotyöt lauantaina 1.8.2015 klo 00:00 – 07:00

Parannamme Eazybreak Palvelun käyttövarmuutta tekemällä Palvelimen huoltotöitä lauantaina 01.8.2015 klo 00:00-07:00.

  • Pyydämme välttämään setelitilauksia huoltotöiden aikana. Palvelussa voi esiintyä tällöin käyttökatkoksia, jolloin mobiiliseteleitä ei voida toimittaa matkapuhelimiin.
  • Elokuun setelit jaetaan poikkeuksellisesti vasta huoltotöiden jälkeen.

 

Lue lisää