Eazybreakin asiakastuki palvelee normaalisti maanantaista perjantaihin klo 8-17 ([email protected], puh 020 740 2730). Pääsiäisen aikaan on kuitenkin muutamia arkipyhiä, jolloin käyttäjätukemme on suljettu.
Seuraavina arkipyhinä Eazybreakin käyttäjätuki on suljettu:
Tähän asti kaikki Suomen R-kioskit on käsitelty Eazybreakissä yhtenä toimipaikkana. Tämä on kuitenkin hankaloittanut R-kioskin löydettävyyttä Eazybreakin palveluista, minkä takia olemme lähipäivinä julkaisemassa muutosta R-kioskien käsittelyyn. Jatkossa jokainen Suomen R-kioski löytyy Eazybreakin käyttöpaikkahausta sekä sovelluksista omana toimipaikkanaan ja omalla katusosoitteellaan. Muutoksen jälkeenkin R-kioskeihin maksaminen tapahtuu aivan samoin kuin ennenkin.
Hiihtolomalaisia kiinnostaa varmasti tietää, että Verohallinto uudistaa ohjeistustaan henkilöstöliikuntaedun hyödyntämisestä urheiluvälineiden vuokrauksessa. Vanhaa ohjeistusta on tulkittu eri paikoissa eri tavoin, ja siksi se on aiheuttanut hämmennystä sekä liikkujien että palveluntarjoajien joukossa.
Tavaran hankinnat, kuten kirja- tai urheiluvälinehankinnat ja tavaran vuokraukset, kuten videovuokraus jäävät lain soveltamisalan ulkopuolelle.
Verohallinto, Työntekijän omaehtoinen liikunta- ja kulttuuritoiminta verovapaana etuna (dnro 1848/31/2008), kohta 5
Eazybreak Oy:lle on myönnetty Kauppalehden Menestyjä ja Kasvaja sertifikaatit vuonna 2016. Sertifikaatit myönnetään yritykselle, jonka liiketoiminta on vakaalla pohjalla ja toimialan keskiarvoa nopeammassa kasvussa.
Eazybreak on luokiteltu taloudellisen suorituskyvyn perusteella menestyjäyritykseksi. Balance Consulting Oy:n arvion mukaan liiketoimintamme on vakiintunutta, vakaassa kasvussa, tulos ja kannattavuus ovat hyviä, rahoitusrakenne on vahva ja maksuvalmiutemme turvaa jatkuvan toiminnan. Näiden kriteerien mukaisten tunnuslukujen vertailussa Eazybreak sijoittuu kaikkien suomalaisten yritysten sekä oman toimialamme parhaimpien yritysten joukkoon.
Kasvaja-sertifikaatti on myönnetty Eazybreakille tunnustuksena siitä, että liikevaihtomme on kasvanut viimeisten kolmen vuoden aikana merkittävästi. Tarkemmin sanottuna liikevaihtomme on kasvanut kolmen viimeisen vuoden aikana keskimäärin vuositasolla yli 10 prosenttiyksikköä toimialamme keskiarvoa nopeammin.
Eazybreak Palvelussa tehdään 21.12.2016 illalla klo 21.30 – 22.30 välillä huoltotöitä, joilla parannetaan järjestelmän suorituskykyä. Huoltotöiden aikana mobiilisetelien tilaamisessa voi esiintyä lyhyitä, noin minuutin mittaisia käyttökatkoja. Pääosin mobiilisetelien tilaaminen toimii kuitenkin aivan normaalisti.
Animaatio ei vaikuta varsinaiseen Eazybreak -maksutapahtumaan. Maksut toimivat kuten ennenkin.
Päivitys ei koske vanhempia iOS- ja Android-sovellusversioita eikä Windows-sovellusta. Vanhemmat sovellusversiot sekä Windows-sovellus toimivat maksuvälineinä kuten tähänkin asti.
Mobiilisetelin maksukoodin alla on edestakaisin liikkuva sinivalkoinen elementti.
Eazybreakin käyttäjätuki palvelee normaalisti maanantaista perjantaihin klo 8-17 ([email protected], puh 020 740 2730). Vuodenvaihteen ympärillä on kuitenkin muutamia arkipyhiä, jolloin käyttäjätukemme on suljettu.
Seuraavina arkipyhinä Eazybreakin käyttäjätuki on suljettu:
Eazybreak ja suomalaisen liikunnan ja urheilun kattojärjestö Valo ry aloittivat vuosi sitten yhteistyön, joka on edistänyt työikäisten ihmisten liikkumista. Vuoden aikana palvelun piiriin on saatu yli 50 000 käyttäjää ja sen puitteissa on rakennettu laaja liikuntapaikkaverkosto. Hyvien kokemusten myötä Eazybreakin sekä Valo ry:n ja Suomen Olympiakomitean muodostaman uuden olympialiikkeen yhteistyö laajenee. Eazybreak ja uusi olympialiike tuovat nyt markkinoille henkilöstöliikuntaetuun liitetyn Eazybreak–Olympia-tuotteen, joka saa tunnukseksi olympiarenkaat.
Eazybreak Palvelun raportointi kauppiaille on uudistunut. Uudet kauppiasraportit pohjautuvat saamamme yleisen palautteen lisäksi haastatteluihin, joita toteutimme eri kokoisten ja eri palveluita tarjoavien kauppiaiden kanssa. Suuri kiitos kaikille saamastamme palautteesta.
Viikon päästä vietetään juhannusta, jolloin Eazybreakin väki lomailee. Asiakastukemme on auki to 23.6. asti normaalisti, eli arkisin klo 8.00-17.00, mutta olemme suljettuna juhannusaattona 24.6.
Maanantaina 27.6. autamme jälleen ongelmatilanteiden ratkomisessa aamukahdeksasta alkaen.